บริการ
การให้คำปรึกษาด้านเทคนิคและการออกแบบโปรแกรม
ให้การทดสอบและการวิเคราะห์คุณภาพน้ำฟรีแนะนำตัวแทนที่เหมาะสม (เช่น flocculants, สารยับยั้งการกัดกร่อน, สารยับยั้งสเกล) ตามรายงานคุณภาพน้ำของลูกค้า (เช่นค่า pH, ความแข็ง, ประเภทมลพิษ)
ออกแบบสูตรที่กำหนดเองสำหรับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน (น้ำดื่มน้ำรีไซเคิลอุตสาหกรรมการบำบัดน้ำเสีย) และจัดทำรายงานการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์
การทดสอบตัวอย่างและการตรวจสอบผลกระทบ
ส่งตัวอย่างไปยังห้องปฏิบัติการลูกค้าหรือการทดสอบนักบินภาคสนามให้ข้อมูลการทดลองเปรียบเทียบ (เช่นอัตราการกำจัดความขุ่น, เอฟเฟกต์การลด COD)
ปรับสูตรตามข้อเสนอแนะจนกว่าจะตรงตามข้อกำหนดทางเทคนิคของลูกค้า
การสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ช่วยเหลือลูกค้าด้วยการรับรองด้านสิ่งแวดล้อม/การสุขาภิบาลในท้องถิ่น (เช่นผู้ที่ดื่มน้ำดื่มในแอฟริกาการรับรอง GCC ในตะวันออกกลางมาตรฐานอาเซียน)
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการสนับสนุนด้านโลจิสติกส์
ข้อมูลจำเพาะบรรจุภัณฑ์ที่ยืดหยุ่น (กลองตัน, กระเป๋า, รถบรรทุกรถถัง) เพื่อให้ตรงกับเงื่อนไขการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า
ประสานงานตัวแทนการกวาดล้างศุลกากรและโลจิสติกส์ท้องถิ่น (เช่นการขนส่งโซ่เย็นของตัวแทนชีวภาพ) สำหรับแอฟริกาตะวันออกกลางและภูมิภาคอื่น ๆ
การฝึกอบรมด้านเทคนิคและคำแนะนำในการดำเนินงาน
การฝึกอบรมในสถานที่หรือออนไลน์ของผู้ให้บริการลูกค้าครอบคลุมอัตราส่วนปริมาณการจับคู่อุปกรณ์ (เช่นการตั้งค่าปั๊มขนาดยา) การป้องกันความปลอดภัย ฯลฯ
คู่มือมีหลายภาษา (ภาษาอังกฤษ, ฝรั่งเศส, อาหรับ ฯลฯ )
แผนเสี่ยง
ในการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน (เช่นการหยุดชะงักของการจัดหายาการเปลี่ยนแปลงคุณภาพน้ำ) เริ่มต้นการถ่ายโอนสต็อกหรือทางเลือกฉุกเฉิน
การติดตามผลและการเพิ่มประสิทธิภาพ
การเยี่ยมชมผลตอบแทนปกติ (รายไตรมาส/ครึ่งปี) ประเมินผลการรักษาผ่านการตรวจสอบระยะไกลหรือการสุ่มตัวอย่างในสถานที่และปรับอัตราส่วนยาแบบไดนามิก
สร้างฐานข้อมูลคุณภาพน้ำระยะยาวเพื่อทำนายการเปลี่ยนแปลงคุณภาพน้ำตามฤดูกาล (เช่นเพิ่มความขุ่นในช่วงฤดูฝนในอเมริกาใต้)
การตอบสนองข้อผิดพลาดและการสนับสนุนทางเทคนิค
ตั้งค่าทีมบริการระดับภูมิภาค (เช่นวิศวกรท้องถิ่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้) และมุ่งมั่นที่จะตอบสนองฉุกเฉิน 24-48 ชั่วโมง
จัดเตรียมแพลตฟอร์มการวินิจฉัยออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย (เช่นการตกตะกอนที่ไม่ดี) พร้อมคำแนะนำวิดีโอ
ส่วนขยายบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม
ช่วยเหลือลูกค้าในการขอเงินอุดหนุนจากรัฐบาลหรือข้อมูลรับรองด้านสิ่งแวดล้อม (เช่นความช่วยเหลือระหว่างประเทศสำหรับโครงการบำบัดน้ำในประเทศแอฟริกา)
ให้บริการด้านเภสัชกรรมและอุปกรณ์ (เช่นการเปลี่ยนแปลงระบบการใช้ยาอัตโนมัติ)